هذا الكورس مُصمم لمن يريد أن يصبح خبيرًا في صيانة وإدارة أجهزة الحاسوب المكتبية الحديثة. سيغطي جميع المشاكل التي قد تواجه المستخدمين في بيئة Windows، بدءًا من أعطال النظام البسيطة والتطبيقات المتوقفة عن العمل، وصولاً إلى المشاكل المعقدة المتعلقة بالشبكات، الطباعة، وأداء الأجهزة.
المحتوى يشمل:
- أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ويندوز.
- التعامل مع ملفات النظام المفقودة أو التالفة وإصلاحها.
- إدارة الحسابات والصلاحيات لحماية بيئة العمل.
- استراتيجيات تحسين أداء النظام وزيادة سرعة الجهاز.
- التعامل مع المشاكل الشبكية البسيطة والمعقدة.
المهارات المكتسبة: - القدرة على تشخيص وإصلاح مشاكل Windows بسرعة وكفاءة.
- إدارة بيئة سطح المكتب بشكل محترف.
- فهم معمق لأدوات الدعم الفني وأفضل الممارسات.
الجمهور المستهدف: الدعم الفني، مسؤولو تكنولوجيا المعلومات، أي شخص يرغب في التميز في إدارة أجهزة Windows.